我给你说嘛,现在这美团外卖,不管是男的还是女的,送起来都是一样的。但是有些姐妹刚开始干这行,可能对下单流程还不太熟悉。别急,今天我就来给你讲讲这美团女外卖员怎么下单,保证你一看就懂。
你莫看那些花里胡山的,其实送外卖这个活儿,最重要的是要会用手机软件。现在很多姐妹都是新手,不知道咋下单,今天我就给你捋一捋,让你也能轻松上手。
首先,你需要在手机的应用商店里下载一个叫“美团骑手”的APP。下载完之后,打开APP,按照提示注册账号。这一步很简单,就是输入手机号、验证码这些基本信息,然后设置个密码就行了。
小贴士:注册的时候,记得要用自己的真实信息,这样以后接单、结算工资啥的都方便。
注册好账号之后,接下来就是实名认证。这个步骤也很关键,因为只有通过了实名认证,你才能正式成为美团的外卖员,开始接单赚钱。
我踩过的坑:之前有个兄弟,因为上传的照片不清晰,导致审核老是不过,耽误了好几天。所以,拍照片的时候一定要注意光线和清晰度。
为了方便结算工资,你需要在APP里绑定一张银行卡。这个过程也很简单,按照提示输入银行卡号、开户行等信息就可以了。
小贴士:最好用自己常用的银行卡,这样每次结算工资直接到账,省心又安全。
美团对外卖员有一定的培训要求,尤其是对于新加入的小伙伴。培训内容主要是教你如何使用APP、如何接单、配送注意事项等等。这部分内容非常重要,关系到你以后的工作效率和收入。
我见过:有的姐妹觉得培训浪费时间,结果出去跑单的时候,一会儿找不到商家,一会儿又找不到顾客,弄得手忙脚乱的。所以,培训这一步一定不能省略。
完成以上步骤之后,你就可以正式开始接单了。打开APP,点击“我要接单”按钮,系统会根据你的位置推荐附近的订单。选择一个你觉得合适的订单,点击“接单”按钮,就可以开始配送了。
小贴士:刚开始接单的时候,可以先从一些简单的订单做起,比如距离近、金额小的。这样可以慢慢熟悉流程,积累经验。
我给你说嘛,当然可以。你可以选择步行或者骑自行车,只是速度可能会慢一些。不过,很多城市都有共享单车,这也是个不错的选择。
问:接单后找不到商家怎么办?
你莫看那些花里胡山的,找不到商家的情况确实会发生。这时候,你可以先打电话给商家问问具体位置,或者看看附近有没有其他外卖员,问问他们。
问:如果顾客地址不明确怎么办?
这个问题我也遇到过。最直接的办法就是联系顾客,确认一下具体的地址。实在不行,还可以问问小区保安或者物业。
问:万一送餐迟到了怎么办?
送餐迟到确实会影响顾客体验,但也不要太紧张。第一时间联系顾客,说明情况,争取他们的理解。大部分顾客还是很通情达理的。
问:如果遇到恶劣天气怎么办?
总的来说,美团女外卖员怎么下单并不复杂,只要按照上面的步骤一步步来,很快就能上手。记住,刚开始的时候不要急躁,多积累经验,慢慢就会越来越熟练。希望我的这些经验和建议能帮到你,祝你早日成为优秀的外卖员!
我踩过的坑:刚开始送外卖的时候,也遇到过各种各样的问题,但只要坚持下来,总会有收获的。加油吧,姐妹们!